Dica Feminina

De acordo com um levantamento realizado pela e-bit, a média de gastos dos brasileiros que irão comprar pela internet neste Dia das Mães será de R$ 300.
Por conta disso, a segurança das transações deve ser total, já que a quantia prevista não é nada irrelevante. Também é preciso ficar atento para não cair no golpe das falsas lojas e ficar sem presente no segundo domingo de maio.

Cuidado com as lojas de mentira
Em primeiro lugar, prefira consumir em lojas virtuais de confiança. Lembre-se que essa seleção evita que o usuário entre em páginas eletrônicas criadas por fraudadores para roubar dados e senhas financeiras.

Caso você tenha dúvidas sobre a procedência da empresa, procure o atendimento telefônico ou on-line. Desconfie se não houver nenhuma forma de contato indicada no site e não efetue o pagamento se tiver qualquer desconfiança.

Vale lembrar que ninguém pede dados pessoais e/ou financeiros, como senhas de contas correntes e cartões de crédito, por e-mail: esse tipo de mensagem é sempre falso e deve ser deletado.

Dicas para garantir sua segurança
Em muitos casos, as lojas virtuais solicitam que o cliente preencha um cadastro para efetuar a compra. Porém, antes de fazê-lo, certifique-se que a página é segura e utiliza o SSL como criptografia de dados.

Além do mais, procure alguns símbolos que certificam a segurança do site: o endereço exibido deve começar com https:// e deve haver o desenho de um cadeado no lado inferior direito da página.

Para ter ainda mais segurança, clique no cadeado e verifique se a informação do certificado corresponde com o endereço que aparece na barra do navegador.

Todo cuidado é pouco!
Evite usar computadores públicos para realizar este tipo de transação, já que não é possível saber se o local mantém um bom anti-vírus atualizado. Caso não tenha outra opção, escolha um local de confiança.

Digite você mesmo o endereço da página na barra do navegador e certifique-se que não está sendo observado, enquanto preenche seus dados pessoais.

Na hora de efetuar o pagamento, prefira o cartão de crédito ou boleto bancário e nunca escolha a opção por depósito bancário, já que não é possível reaver o dinheiro, em caso de problemas.

Direitos de consumidor
Conforme orienta o Procon-SP, nas compras realizadas fora do estabelecimento comercial (por telefone, internet, catálogos, etc.), deve ser exigido um comprovante confirmando a data de entrega combinada.

No caso da web, o internauta pode imprimir ou salvar a página de confirmação da compra. Além disso, é imprescindível exigir a nota fiscal, que deve ser anexada à garantia do produto.

No momento da entrega, o consumidor só deve assinar o comprovante após verificar o bom estado da mercadoria. Se houver irregularidades, elas devem ser relacionadas por escrito no mesmo documento.

Por fim, cabe ressaltar que o prazo para desistir da compra é de sete dias após a assinatura do contrato ou do recebimento e que é importante que o cancelamento seja feito por escrito.

Por Giovanna Rodrigues

Fonte: www.ebitempresa.com.br

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